Nevyhnutné právne predpoklady pre každý e-shop
Obchodné podmienky - Ochrana spotrebiteľa - Reklamácie - Časté chyby
Termín: 1. 4. 2022
Prednáša:
Miesto konania: Název místa konání
Dnes má e-shop takmer každá firma, ale koľko z nich sa tým vystavujú veľkému riziku súdu či pokuty z obchodnej inšpekcie! Viete, ktoré informácie povinne zverejniť? Ako nastaviť obchodné podmienky, aby Vás ochránili? A pozor, NOVINKA: Menia sa podmienky používania cookies 2022, ale musíte si dávať pozor aj na pravidlá GDPR 2022!
Na toto školenie už nie je možné sa objednať. V prípade Vášho záujmu o ďalšie konania, kontaktujte náš zákaznícky servis. Ďakujeme.
Cieľ online seminára:
Cieľom seminára je detailne predstaviť účastníkom existenciu a fungovanie e-shopu z právneho pohľadu. E-shop si vyžaduje zosúladenie veľkého množstva legislatívnych požiadaviek národného aj európskeho rozmeru, ako sú pravidlá GDPR, pravidlá voľného trhu EÚ, ochrana spotrebiteľa, informačné povinnosti voči spotrebiteľovi a mnohé ďalšie.
Zámerom lektora je predstaviť vhodné nastavenie všetkých uvedených oblastí nie len tak, aby boli v súlade s platnou legislatívou, ale aj aby poskytli právnu ochranu majiteľovi e-shopu, znížili riziká súdnych sporov, strát v dôsledku reklamácií či pokút alebo hrozbu kontrol.
Veľmi aktuálny je tiež právny pohľad na nové pravidlá používania cookies, ktoré platia pre rok 2022 a spôsobujú už teraz ťažkosti mnohým, predovšetkým predajným, webom.
Komu je online seminár určený:
Seminár ,,Nevyhnutné právne predpoklady pre každý e-shop“ je určený všetkým majiteľom, konateľom, prevádzkovateľom a manažérom e-shopom, alebo firemným právnikom,.
Ďalšie informácie:
Ako účastník kurzu získate CERTIFIKÁT o jeho absolvovaní, ktorý môžete využiť vo svojom CV v časti o doplnkovom odbornom vzdelávaní. V cene seminára sú podkladové materiály a videonahrávka. Obchodné podmienky sú Vám k dispozícii tu.
Program online seminára (9,00 – 12,30 hod.):
- Uvádzanie informácií o výrobkoch/službách;
- Povinné informácie spotrebiteľom: Čo nesmiete zabudnúť?
- Podmienky nákupu (VOP), ktoré Vás ochránia
- Práva spotrebiteľov v praxi (odstúpenie od zmluvy, reklamácie a ďalšie);
- Podmienky spracúvania osobných údajov v zmysle najnovších pravidiel 2022
- Podmienky používania cookies podľa nového zákona o elektronických komunikáciách
Online - priamy prenos
Seminár prebieha online, technické pokyny Vám zašleme e-mailom.
Miesto konania:
Online seminár je interaktívny, ktorého prenos budete sledovať na svojom PC - pohodlne vo vašej kancelárii bez nutnosti akéhokoľvek dochádzania. A nielen to. Budete môcť klásť lektorke / lektorovi aj svoje otázky. Je to technicky veľmi jednoduché - informácie, ako sa pripojiť, dostanete od nášho zákazníckeho oddelenia emailom 1 deň pred konaním online seminára.
Na sledovanie online seminára si nájdite pokojné tiché miesto. Presvedčte sa, že máte k dispozícii potrebné vybavenie vo funkčnom stave: počítač, monitor, slúchadlá alebo reproduktory, internetové pripojenie aspoň 256 kbps (odporúčame však 512 kbps).