Ing. Mgr. Jana Urdziková, PhD.

Jana Urdziková sa aktívne venuje problematike manažérstva kvality, systémov manažérstva kvality, štatistických nástrojov a metód riadenia kvality, monitoringu spokojnosti zákazníka, ochrany spotrebiteľa a manažérstva reklamácií. Je absolventkou Materiálovotechnologickej fakulty STU so sídlom v Trnave v odbore Inžinierstvo kvality produkcie. Jej doktorandská práca na tému zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku bola ocenená Slovenskou spoločnosťou pre kvalitu „Cenou za najlepšiu študentskú prácu z oblasti manažérstva kvality v roku 2010″ a zároveň Materiálovotechnologickou fakultou STU so sídlom v Trnave ako najlepšia dizertačná práca v odbore Inžinierstvo kvality produkcie za rok 2010.

Je autorkou mnohých odborných a vedeckých článkov na Slovensku i v zahraničí. Pripravovala a riešila rôzne vedecko-výskumné a vzdelávacie projekty zamerané nielen na oblasť ochrany spotrebiteľa, manažérstvo reklamácií, marketing.

Ďalší autori

Mgr. Ing. Martin Konvit

Profesne sa venuje najmä právu duševného vlastníctva, ochrane osobných údajov a obchodnému právu. Aktuálne pracuje ako advokátsky koncipient v advokátskej kancelárii SEMANČÍN & PARTNERS, kde využívajú jeho unikátnu kombináciu znalostí z oboru práva a odboru informatiky. Jeho snahou je vždy návrh riešenia, ktoré je súladné nielen s právnou úpravou, ale je zároveň vhodné aj z pohľadu technického.

pplk. prof. JUDr. Mgr. Jana Šimonová, PhD.

Pôsobí ako vice rektorka a profesorka bezpečnostných vied na akadémii Policajného zboru v Bratislave.

Ing. PhDr. Marek Bobiš

Marek Bobiš získal od roku 2002 skúsenosti v riadení a implementácii štrukturálnych fondov a iných mechanizmov pomoci EÚ, pričom najdôležitejšími boli jeho úlohy pri vytvorení systému implementácie štrukturálnych fondov v Slovenskej energetickej agentúre (v súčasnosti Slovenská inovačná a energetická agentúra). Pôsobil tiež na Ministerstve hospodárstva SR a v súčasnosti pracuje ako programový manažér na Ministerstve životného prostredia SR.

PaedDr. Jana Kmeťová

Ukončila štúdium v odbore predškolská a elementárna pedagogika, v študijnom programe učiteľstvo pre primárne vzdelávanie. Má dlhoročné skúsenosti vo vedúcej funkcii. Pracovala pre Štátnu školskú inšpekciu ako hlavný štátny radca pre predprimárne vzdelávanie. V súčasnosti je riaditeľkou materskej školy, kde prebieha celoročná odborná prax študentov zo Strednej odbornej školy pedagogickej v Bratislave. Je autorkou knihy Diagnostika pripravenosti dieťaťa na školské vzdelávanie. Publikuje články v odbornom časopise Manažment školy v praxi a poskytuje poradenské služby na webovom portáli www.direktor.sk. Lektorovala pre Centrum celoživotného vzdelávania v Bratislave. 

doc. Ing. Mária Dzúrová, PhD.

Mária Dzurová je odborník a konzultant, lektor v oblasti marketingového manažmentu, marketingu, logistiky, ochrany spotrebiteľa, inovácií, nákupu a obstarávania, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. Má dlhoročnú prax vo výrobnej firme v riadení nákupu, predaja, distribúcie (predaj, riadenie vzťahov so zákazníkmi, skladovanie, doprava, nákup, obchodné jednania – zmluvné vzťahy, riadenie obchodných stredísk, firemných predajní, spolupráca s výrobou). Aktuálne pôsobí ako vysokoškolský učiteľ Ekonomickej univerzity v Bratislave. Doktorát získala z oblasti logistiky, habilitovala v oblasti marketingu. Má za sebou bohatú publikačnú činnosť na Slovensku i v zahraničí. Je riešiteľom rôznych výskumných projektov, zameraných na oblasť modernizácií a inovácií, ako ochrany spotrebiteľa.

Mgr. Miroslava Strakatá

Lektorka má dlhoročnú skúsenosť s riadením MŠ. Vyštudovala odbor management vzdelávania na pedagogickej fakulte na Karlovej Univerzite v Prahe. Je absolventkou Špecializačného štúdia environmentálneho vzdelávania pre učiteľky MŠ. Dlhodobo sa venuje publikačnej činnosti v oblasti vzdelávania, zameranom predovšetkým na predškolské vzdelávanie a školský management. Niekoľko rokov pôsobí ako lektorka seminárov pre pedagógov predškolského vzdelávania. Má bohaté skúsenosti s projektmi na národnej i medzinárodnej úrovni v oblasti predškolského vzdelávania.