Ing. Mgr. Jana Urdziková, PhD.

Jana Urdziková sa aktívne venuje problematike manažérstva kvality, systémov manažérstva kvality, štatistických nástrojov a metód riadenia kvality, monitoringu spokojnosti zákazníka, ochrany spotrebiteľa a manažérstva reklamácií. Je absolventkou Materiálovotechnologickej fakulty STU so sídlom v Trnave v odbore Inžinierstvo kvality produkcie. Jej doktorandská práca na tému zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku bola ocenená Slovenskou spoločnosťou pre kvalitu „Cenou za najlepšiu študentskú prácu z oblasti manažérstva kvality v roku 2010″ a zároveň Materiálovotechnologickou fakultou STU so sídlom v Trnave ako najlepšia dizertačná práca v odbore Inžinierstvo kvality produkcie za rok 2010.

Je autorkou mnohých odborných a vedeckých článkov na Slovensku i v zahraničí. Pripravovala a riešila rôzne vedecko-výskumné a vzdelávacie projekty zamerané nielen na oblasť ochrany spotrebiteľa, manažérstvo reklamácií, marketing.

Ďalší autori

Ing. Miroslav Balga

Rodený Martinčan vyštudoval Mechanizačnú faktultu na VŠP v Nitre. Svoju vášeň pre stroje a technológie pretavil do úspešného podnikania a založenia spoločnosti Nikol Martin, s.r.o. Firma bola pôvodne orientovaná len na výrobu a dodávku konštrukcií regálových systémov. S pribúdajúcimi skúsenosťami sa však formoval aj Miroslav aj firma, ktorej predmet podnikania je v súčasnosti orientovaný na komplexné služby v oblasti správy registratúry. Tejto činnosti sa venuje ostatných 30 rokov a svoje pracovné poslanie by za iné nikdy nemenil.

Tibor Hanko

Tibor Hanko je revízny technik, elektrotechnik, expert na elektroinštalácie a fotovoltiku. Pôsobí v spoločnosti HARP, s. r. o., kde sa zameriava na termovíziu, projekty a revízie elektroinštalácií a elektrických zariadení. Pôsobí aj ako viceprezident Slovenského elektronického zväzu a Komory elektrotechnikov Slovenska. Aktívne sa venuje lektorskej činnosti.Tibor Hanko je revízny technik, elektrotechnik, expert na elektroinštalácie a fotovoltiku. Pôsobí v spoločnosti HARP, s. r. o., kde sa zameriava na termovíziu, projekty a revízie elektroinštalácií a elektrických zariadení. Pôsobí aj ako viceprezident Slovenského elektronického zväzu a Komory elektrotechnikov Slovenska.

Ing. arch. Vladimír Hain, PhD.

Vladimír Hain je autorizovaný architekt, ktorý pôsobí aj na Fakulte architektúry a dizajnu STU. Digitálnym technológiám, ich využitiu v architektúre a najmä pri prezentácii industriálnych pamiatok sa venuje dlhodobo od doktorandského štúdia. Bol aktívnym účastníkom viacerých medzinárodných konferencií a spoluorganizátorom i kurátorom niekoľkých výstav. Publikuje v odborných periodikách, zúčastňuje sa architektonických a urbanistických súťaží a spolu so svojimi kolegami získal niekoľko domácich a medzinárodných ocenení. Skúsenosti v oblasti digitalizácie získal prostredníctvom ročného štúdia v zahraničí cez program Erasmus na Hogeschool voor Wetenschap & Kunst v Gente (Belgicko) a najmä v spolupráci s design factory, o. z., pri konverzii industriálnych objektov, ako aj pri ďalších projektoch v oblasti virtuálnej a zmiešanej reality.

JUDr. Barbora Lániková

Pôsobí ako advokátka v advokátskej kancelárii Lanikova Group, s.r.o. od roku 2015. Na starosti má najmä korporátnych klientov, ktorým poskytuje komplexné právne služby. Špecializuje sa na ochranu osobných údajov, IT právo a marketingové právo. Je autorkou úspešnej publikácie GDPR v praxi - praktickej príručky s kompletnými vzormi pre rýchle a jednoduché zavedenie GDPR do praxe. Prednášala na rôznych školeniach a konferenciách na tému ochrany osobných údajov, práva pre eshopy či marketibgivého práva. Štúdium práva absolvovala na Právnickej fakulte Univerzity Komenského v Bratislave. Počas štúdia absolvovala študijný pobyt v Štokholme vo Švédsku, kde sa venovala prevažne európskemu právu. Titul JUDr. nadobudla úspešným absolvovaním rigoróznej skúšky z odboru európske a medzinárodné právo.

JUDr. Ivana Gerdová

Právnička, mediátorka v oblasti pracovno-právnych sporov, lektorka a riaditeľka právnickej mediačnej agentúry.

Mgr. Katarína Makýšová

Vyštudovala na Fakulte managementu na Univerzite Komenského v Bratislave. Dlhé roky sa venuje kompletnému jednoduchému a podvojnému účtovníctvu, metodickému vedeniu a manažmentu v podnikateľskej oblasti, vo verejnej správe aj v neziskovej oblasti. Pôsobí ako ekonomická riaditeľka a profesionálna lektorka podvojného účovníctva.