Od júna 2025 musia byť weby a aplikácie prístupné aj pre ľudí so zdravotným postihnutím. Týka sa to aj vašej firmy?
Od 28. júna 2025 vstúpil na Slovensku do platnosti zákon č. 351/2022 o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím. Ide o implementáciu európskej smernice European Accessibility Act, ktorej cieľom je zlepšiť digitálnu dostupnosť služieb pre všetkých používateľov, vrátane osôb so zdravotným znevýhodnením. Nové pravidlá sa týkajú e-shopov, online trhov, platforiem na zdieľanie obsahu, poskytovateľov digitálneho obsahu, ako aj aplikácií a webových stránok ponúkajúcich služby za úhradu.
Zákon sa nevzťahuje na mikropodniky (menej ako 10 zamestnancov a ročný obrat alebo bilančná suma do 2 miliónov €), ako ani na archívne weby, staré videá a dokumenty zverejnené pred 28. 6. 2025. Povinné bude zverejniť vyhlásenie o prístupnosti a zabezpečiť, aby boli digitálne služby ovládateľné pomocou klávesnice, čitateľné, kompatibilné s asistenčnými technológiami a zrozumiteľné aj pre osoby s poruchami zraku, sluchu či motoriky.
Weby a aplikácie budú musieť spĺňať štandardy WCAG 2.2 a technické požiadavky podľa normy EN 301 549. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) bude dohliadať na dodržiavanie zákona a pri kontrole sa zameria na funkčnosť webov, dostupnosť vyhlásenia o prístupnosti, vizuálne a technické prvky.
Pokuty za porušenie môžu dosiahnuť až 30 000 eur, no SOI deklaruje, že spočiatku bude klásť dôraz najmä na informovanie a umožnenie nápravy. Zákon však umožňuje firmám v odôvodnených prípadoch vyhlásiť, že splnenie požiadaviek predstavuje neprimeranú záťaž – to však musia vedieť preukázať analýzou nákladov, prínosov a dopadov na podnikanie. Takéto posúdenie treba archivovať päť rokov a na požiadanie predložiť inšpekcii.
Firmy, ktorých sa zákon týka, by mali čo najskôr začať s prispôsobovaním svojich webových sídiel a aplikácií, aby sa vyhli budúcim sankciám a zároveň sprístupnili svoje služby širšiemu okruhu používateľov.
