Ing. Leona Schovancová
Leona Schovancová vyštudovala ekonómiu a management na MU a MZLU v Brne. Odbornú prax získala v zákazníckom servise v rôznych utilitách. Od roku 1993 pracovala pre Jihomoravskú energetiku, a.s., neskoršie pre E.ON ČR, a.s., kde okrem iného zodpovedala za Call Centrum. Od roku 2006 pracuje pre skupinu RWE v ČR, kde zodpovedala za vybudovanie CC a konsolidáciu Billingu. V súčasnej dobe sa venuje predovšetkým reštrukturalizácii pobočkovej siete RWE v ČR a rôznym projektom v oblasti zákazníckeho servisu.
Ďalší autori
Dr. Jozef Sýkora, MBA, DSc.
Dr. Jozef Sýkora, MBA pôsobí ako kontrolór v územnej samospráve od roku 2011 a interný kontrolór v niekoľkých štátnych organizáciách. Dlhodobo sa venuje problematike práva verejnej správy a oblasti finančnej kontroly. Študoval na univerzite v Českej republike a ukončil postgraduálne štúdium na Ústave práva v Prahe so zameraním na obchodné a finančné právo. Rigorózne doktorské skúšky vykonal v roku 2019. Publikuje príspevky v odborných periodikách a na on-line portáloch. Vydal publikáciu pre finančnú kontrolu a Príručku pre rozpočtovanie a účtovanie v samospráve, publikácie k finančnej kontrole a k zverejňovaniu povinných údajov. Lektor je autorom komentára k zákonu o finančnej kontrole a audite. Rovnako spísal publikáciu o interných smerniciach vo verejnej správe. V praxi lektor metodicky usmerňuje viaceré subjekty verejnej správy. Lektor je prednášajúcim celoživotného vzdelávania kontrolórov a garantom viacerých modulov na Ekonomickej univerzite v Bratislave.
PhDr. Miroslav Sedlák, MBA
Miroslav Sedlák je certifikovaný PRINCE2® a P3O® Practitioner, akreditovaný tréner školení PRINCE2® s dlhoročnou praxou v nadnárodných firmách. Je tiež vysokoškolský pedagóg s bohatými skúsenosťami vo vyučovaní dospelých.
Mgr. Perla Žinčíková
Perla Žinčíková ukončila v roku 2006 druhý stupeň vysokoškolského štúdia na Fakulte masmediálnej komunikácie Univerzity sv. Cyrila a Metoda v Trnave. Od roku 1998 pracuje v médiách, začínala na pozícii moderátorky a redaktorky, postupne sa začala orientovať na marketing a PR. Vo svojej mediálnej praxi pracovala vo viacerých médiách (RTVS, TV Markíza, TV JOJ, Rádio Expres, aktuality.sk), ako PR odborník dodnes spolupracuje so všetkými druhmi médií a novinárov. V roku 2012 sa stala freelancerom, ktorý pracuje v oblasti PR, event a online marketingu s klientmi z rozličných segmentov trhu.
PaedDr. Ján Siklienka
Skúsený pedagóg s viac ako 20-ročnou praxou v oblasti špeciálneho školstva. Pôsobil ako školský inšpektor, riaditeľ krajskej pobočky NIVAM, učiteľ, zástupca riaditeľa aj vedúci metodického združenia. Venuje sa rozvoju inkluzívneho vzdelávania, odbornému poradenstvu a má skúsenosti z inšpekčnej činnosti. Jeho pôsobenie je sprevádzané aktívnym záujmom o inovácie, profesijný rozvoj učiteľov a zlepšovanie systému vzdelávania na všetkých úrovniach.
PaedDr. Alica Fecková
Absolventka Fakulty humanitných a prírodných vied Prešovskej univerzity v Prešove v odbore učiteľstvo všeobecne vzdelávacích predmetov. Od roku 2005 pracujem ako vedúca spoločného školského úradu a súčasne som členkou odbornej sekcie Rady ZMOS pre školstvo, kultúru a šport. Som lektorkou v oblasti regionálneho školstva.
Ing. Radovan Illith, PhD.
V roku 1991 absolvoval Katedru tepelnej techniky na Strojníckej fakulte STU v Bratislave, kde v roku 1996 úspešne absolvoval doktorandské štúdium v oblasti energetické stroje a zariadenia. V SPP, a.s. pracoval od roku 1995 vo výskume a vývoji so zameraním na energetiku a od roku 2006 pracuje v spoločnosti SPP - distribúcia, a.s., ako špecialista pre strategické koncepcie a rozvojové štúdie. Je členom technických komisií TK 58 – Tepelná ochrana budov a TK92 Vykurovacie a chladiace systémy v budovách. Aktívne publikuje odborné články so zameraním na energetiku a aktívne prednáša na odborných konferenciách a seminároch. Ďalšie informácie: https://www.linkedin.com/in/radovan-illith-48129a56/