Logo AIVD
Školenia na mieru

OBCHODNÉ ZRUČNOSTI, KTORÉ FUNGUJÚ: Komunikácia, vyjednávanie a closing v praxi

Praktické techniky pre úspešnú komunikáciu, obchodné rokovanie, prácu s námietkami a uzatváranie obchodov. 

„Je to drahé.“ „Musím si to premyslieť.“ „Pošlite mi ponuku.“ „Máme dodávateľa, sme spokojní.“ Vedia vaši obchodníci, čo povedať, aby sa z námietky nestal stratený obchod? Dokážu správnymi otázkami odhaliť skutočnú potrebu zákazníka, presvedčivo komunikovať hodnotu a vyjednávať bez zbytočných zliav?

Úspešný obchod dnes nie je len o dobrom produkte. Rozhoduje spôsob komunikácie, schopnosť viesť obchodný rozhovor, pracovať s námietkami a dotiahnuť zákazníka k rozhodnutiu.

Preto pripravujeme školenie na mieru, ktoré prispôsobíme vašim obchodníkom, zákazníkom, produktom aj reálnym situáciám z vašej praxe. Od prvého kontaktu cez kvalifikáciu leadov, zisťovanie potrieb a prezentáciu hodnoty až po vyjednávanie, námietky a closing.

Chcete, aby vaši obchodníci vedeli z obchodného rozhovoru vytvoriť obchodný výsledok?
Pošlite nám nezáväzný dopyt a pripravíme vám návrh školenia presne na mieru vašej firme.

    Nezáväzný dopyt


    Obsah školenia je možné prispôsobiť potrebám klienta. Počas celého školenia bude priestor na vaše otázky, výmenu skúseností a diskusiu.

    Pozrite si odporúčaný obsah školenia.

    Orientačný obsah školenia na mieru:

    • Moderný obchodník a zákazník – čo dnes rozhoduje o úspešnom obchode
    • Od leadu k príležitosti – ako identifikovať potenciál a správne kvalifikovať zákazníka
    • Obchodná komunikácia, ktorá predáva – správne otázky, aktívne počúvanie a argumentácia
    • Ako odhaliť skutočnú potrebu zákazníka – od požiadavky k reálnemu obchodnému problému
    • Prezentácia hodnoty namiesto prezentácie produktu – ako hovoriť o prínose, nie iba o vlastnostiach
    • Práca s námietkami – „je to drahé“, „musím si to premyslieť“, „máme dodávateľa“ a ďalšie
    • Vyjednávanie o cene a podmienkach – ako obhájiť hodnotu a zároveň dosiahnuť dohodu
    • Ako dotiahnuť obchod do konca – signály nákupného rozhodnutia, closing a ďalší krok
    • Obchod a marketing ako jeden tím – od marketingového leadu k reálnemu obchodnému výsledku
    • Obchodná prax – modelové situácie, náročné rokovania, námietky a spätná väzba

    Obsah je možné prispôsobiť vašim potrebám.

    Školenie je možné usporiadať aj ONLINE.